DHL Express

DHL Express Reklamationen 192

Beschwerde einreichen
Beschwerde einreichen

Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über DHL Express.

Alle 192 Reklamationen ansehen

Unternehmensdetails

Kurierdienst

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von DHL Express anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Heinrich-Brüning-Str. 5 53113 Bonn
Kundenservice E-Mail
impressum@dhl.com
Reklamation schreiben
Telefonnummer
+49 (0)228/ 306-0
32.7 /100
Wie wird es berechnet?
19/05/2025 - 18/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

27%

Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

52%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

27%

Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

52%

Kundenservicenote

2/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von DHL Express in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

DHL Express Reklamationen

Insgesamt 192 Beschwerde einreichen

Suche

Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den DHL Express Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von DHL Express nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

vor 1 Stunde

Es sind wohl auch nur Menschen die nach Vorgabe arbeiten. Das Problem sitzt ganz oben in der Etage.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

vor 9 Tagen

DHL hat weder auf die Beschwerde noch auf ein entsprechendes Feedback über das Feedbackformula geantwortet. Der Kundenservice ist daher nicht nur schlecht, er ist schlicht überhaupt nicht vorhanden. Meine nächsten Sendungen mit priorisierter Zustellung werde ich auf jeden Fall bei einem Konkurrenzunternehmen aufgeben, auch wenn dies teurer sein sollte. Verlässlichkeit der Zustellung hat bei einem Overnight-Brief absolute Priorität und das hohe Porto zahlt man genau dafür. Umso ärgerlicher wenn die Sendung dann vier Tage später ankommt!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

03 Mai 2026

Warte seit Monaten auf eine Lösung

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Ranking in der Kategorie

Kurierdienst

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.