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1 Reklamation

DHL - 3 Pakete diese Woche in Düsseldorf wegen ( höherer Gewalt,) nicht zustellbar laut DHL

  • Gelöst
  • 03 Jun 2021
  • #244526
  • 26

ich erwartete diese Woche 3 Pakete, laut DHL-App verfolgte ich die Sendungen bis in den Lieferwagen zur Postfiliale 435 in Düsseldorf,*****.
doch dann in der DHL-App kam dieser Hinweis
( keine Zustellung aufgrund von höherer Gewalt ( wie z.B. Sturm, Schnee, Hochwasser, aktuelle Umwelteinflüsse )
meine Adresse lautet: P.*****, Postfiliale 435 Düsseldorf40591
2 Pakete werden an den Absender zurückgeschickt, das dritte hat sich in Luft aufgelöst
Leute ich wohne in Düsseldorf und nicht irgendwo in Afrika

07-07-2021 um 22:52


Problem gelöst

3 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Ein kaotischer Verein, teils sehr unfreundlich, habe mich öfter beschwert weil Pakete nicht angekommen sind.
Einmal einen freundlichen Berater am Telefon gehabt, aber überwiegend arrogant und pampig, eben zuwenig Konkurrenz

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