Beleidigung durch Kundenservice

09 Okt 2020
#129626
474

Ich habe am 07.10. einen Fernseher bei Amazon gekauft, Anlieferung wurde für den 10.10. zugesagt, versandt wurde dieser am 08.10.2020. Am 08.10. abends erhielt ich eine Mail von DHL, dass die Anlieferung am Montag, 12.10. erfolgen würde. Ich habe am 09.10.2020 gegen 07.03 Uhr eine telefonische Anfrage über die Hotline gestartet. Da ich mit der Auskunft des Mitarbeiters nicht zufrieden war, bat ich um Weiterleitung an den Vorgesetzten - der Mann am anderen Ende der Leitung - Servicehotline- meinte nur "fick dich" und hat aufgelegt.

09-10-2020 um 19:35 Uhr

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