DHL - Das Paket (Sendungsnummer 357706824989) ist verloren.

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren. Das Paket (Sendungsnummer 357706824989) ist verloren. In der Quittung steht, dass das Paket von Nachbarin Aneta Gzerwinski angenommen wurde. Auch von Hand geschrieben "Hausflur 3 OG links". Die Nachbarin wohnt im Erdgeschoss, ich wohne im 3.Stock. Was bedeutet das? Das Paket wurde dem Hausflur überlassen und der Name der Nachbarin angegeben? Das Haus ist ein Mehrfamilienhaus. Das Paket wurde bei Ebay gekauft. Ich zahlte für die Lieferung 9.50 Euro an den Verkäufer. Der Postscheck liegt beim Verkäufer. Ich bin sehr unzufrieden . Ich habe schon einmal nach meinem Paket gesucht. Der Nachname einer Nachbarin wurde angegeben, und das Paket war an einem anderen. Im Moment kann ich mein Paket nicht finden. Wofür habe ich 9,50 Euro bezahlt? Welches Dokument kann ich Ebay zur Verfügung stellen, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Meine Nachbarin rief Sie an und sagte, sie habe kein Paket, sie könne es auch schriftlich bestätigen und Ihre Unterschrift vorlegen. Ich kann auch meine Zahlung an den Absender ( Banküberweisung) für die Vase und die Lieferung zur Verfügung stellen.Der Fall bei Post wird von einem Verkäufer geöffnet. Absender ist Heiko Sirringhaus. Mit freundlichen GRÜßEN. ***** *****.