Am 10.09.2022 habe ich das Paket 0,9 kg nach Polen geschickt (Versandkosten 17,99 Eur). Nach 2 Wochen am 23.09.2022 kam das Paket zurück (Rücksendung 10 Eur).
Es wurde kein Grund der Rücksendung angekreuzt.
Sendungsnummer: CR 8372 5592 4DE
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24-09-2022 um 15:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
27-09-2022 um 09:30 Uhr
Hallo, wir bedauern die Rücksendung Ihres Paketes. Zur Prüfung und Erstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter dhl.de/nachentgelt Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2022 um 19:47 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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