Haben am 25.07.2022 das Paket mit der Sendungsnummer CR 8340 1529 2DE persönlich abgegeben. Machen den Aufkleber immer 2x auf das Paket: 1x auf der Vorderseite und 1x auf der Rückseite vom Paket. Die Adresse auf der Vorderseite vom Empfänger wurde abgerissen , die Absenderadresse war noch vorhanden. Auf der Rückseite war der Aufkleber noch vollständig mit Empfängeradresse und Absenderadresse vorhanden. Paket wurde wieder an den Absender zurückgesendet. Möchten die entstandenen Kosten wieder zurückerstattet haben. Einlieferungsgebühr: 33,99€ plus Rücksendung mit 10,00€
Antwort von DHL
25-08-2022 um 11:29
Hallo, das tut uns leid zu hören. Damit die zuständige Abteilung nochmals den geschilderten Sachverhalt prüfen kann, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular dhl.de/kontakt. Auf dieser Plattform bearbeiten wir keine Anliegen. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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