DHL Pakete werden nicht zugestellt

  • 26 Sep 2020
  • #123405
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Sehr geehrte Damen und Herren,

DHL Paket behauptet bei mittlerweile 8 Sendungen, dass der Empfänger (wir) nicht an dieser Adresse auffindbar sind.Laut Aussage DHL „Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc.“
Wir haben ein Klingelschild und DPD, Hermes, Post stellt ohne Probleme zu. Ich telefoniere täglich mit DHL, schreibe im Chat aber der Kundenservice kann mir nicht helfen. Drei Beschwerden sind mindestens im System von DHL hinterlegt. Folgend finden Sie die Paketnummern. Ich bitte Sie mir zu helfen, das Problem mit DHL zu lösen.

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26-09-2020 um 16:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.

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DHL
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