Pakete werden häufig zurückgesand, Wertpaket wurde vor der Haustür abgelegt und meine Unterschrift gefälscht. Was eine Urkundenfälschung ist! Frage: wie unzuverlässig sind die DHL Zusteller eigendlich?
Bin sehr enttäuscht über die DHL!
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05-02-2023 um 17:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
06-02-2023 um 10:11 Uhr
Hallo ****** ******, in der Tat, das ist wirklich ärgerlich. Unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html unterstützt Sie der Kundenservice bei Ihrem Anliegen, da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten können. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2023 um 20:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Dhl will Reklamationen scheinbar nicht wahrhaben, wenn man was bestellt wird die Dhl ja auf jeden fall zur Auslieferung der Ware gebraucht. Die denken scheinbar was der schon machen. Kundenservice der Dhl ist keine vorhanden, so ein schlechtes verhalten habe ich noch niemals erlebt!
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