DHL

Fehlendes Päckchen

  • Beantwortet
  • 13 Apr 2025
  • #647141

Lieferung 11.04.11.59 Uhr
Übergabe Damla Özkan
Nachbarin im gleichen Haus.
Zwei Pakete stehen auf dem Sendenachweis.
Lt. Frau Özkan waren es auch zwei Päckchen, diese wurden auf die Briefkästen im Flur abgelegt. Als ich am Abend heimkam fand ich nur 1 Päckchen vor. Bin dann gleich zur Nachbarin. Das fehlende Päckchen war kleiner und länglich.
Beide Artikel wurden von Doc Morris geliefert. In dem fehlenden ist ein Asthmaspray, welches ich ganz dringend benötige.
Ich bitte um Klärung und umgehende Rückmeldung.
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***** Fürth

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14-04-2025 um 09:04

Hallo ***** *****,
für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Bitte kontaktieren Sie uns über dhl.de/hilfe-paket, damit wir den Sachverhalt überprüfen und Ihre Beschwerde bearbeiten können.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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