Keine Paket Zustellung!
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Ungelöst
- 08 Jan 2022
- #337213
- 212
Was für Leute haben sie in Ihrer Spedition? Sind die alle dumm das sie nicht wissen wie sie arbeiten müssen oder einfach nicht wollen. Ich bekomme einfach keine Pakete mehr auch keinen Zettel mehr der mir ein Paket ankündigt. Statt dessen werden die Pakete ungeöffnet zurück geschickt. Was denken sie sich dabei? Das ist keine Arbeit wenn ich auf ein Paket warte. Können sie nicht oder wollen sie nicht ihre Arbeit tun. Das ist unmöglich so zu arbeiten. Sie reden sich damit raus es war niemand da. Das ist unmöglich weil ich immer zu Hause bin. Ich wohne in einer Einrichtung für betreutes wohnen Das Büro ist täglich geöffnet wo man auch Pakete abgeben kann.
Ich bin 100% Schwerbehindert und bin darauf angewiesen meine Pakete zu bekommen. Wenn es in Zukunft nicht funktioniert müssen sie einfach gekündigt werden. Ihre Spedition ist nicht in der Lage ihre Arbeit ordentlich zu machen so wie es zu machen ist.
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08-01-2022 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
10-01-2022 um 13:56 Uhr
Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
12-01-2022 um 11:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2022 um 13:27 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bekomme keine Pakete mehr und keinen Zettel im Briefkasten der eine Lieferung ankündigt. Ich befinde mich im Dunkeln. Keine Päckchen , keine Benachrichtigung mehr1 Können oder wollen sie nicht ihre Arbeit machen wie es sich gehört. Wenn nicht sind sie an der falschen Stelle und müssen gekündigt werden.
