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DHL: Keine Zustellung ins unsere Firma, nur Benachrichtigungseinwurf

Beantwortet
316326
11
vor 9 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren,
in den letzten beiden Wochen wurden 3 Briefsendungen, auch Einschreiben bzw. kleine Päckchen) nicht unserem Büro zugestellt. Die nicht erfolgte persönliche Zustellung war immer während unserer Geschäftszeiten gewesen. Leider hat der Zusteller den Weg nicht zu uns in den 2. Stock gefunden!
Katzwanger Str. 150. 90461 Nürnberg .Am Haupteingang gibt es eine Liste der Firmen mit den jeweiligen Aufgängen und Stockwerken. Der Fahrer hat während unserer Geschäftszeiten nur eine Benachrichtigung in den Briefkastten gelegt.
1.) Eine 2. Zustellungsversuch erfolgte in allen Fällen nicht!
2. Unmöglich: an 3 verschiedenen Abholstellen : Lidl, Aldi, Packstation Allersberger Str. mussten die Sendungen abgeholt werden!
Wofür wird Porto bezahlt, wenn man durch die halbe Stadt fahren muss um seine Briefsendungen abzuholen?
Ändern! Den Fahrern die Zeit geben die Sendungen anständig zuzustellen! Mehr Lohn zahlen, dass sie nicht dauernd wechselnde Mitarbeiter und Aushilfen beschäftigen müssen.
Das nächste Mal nicht mehr mit Ihnen.
IBP Büro Breitschaft+Parner


23 Nov 2021

Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: DHL.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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