Meine Nachforschungsauftrag wurde ignoriert

  • 14 Mai 2021
  • #233688
  • 267
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Ich habe ein Packet am 19.12.2020 nach London gesendet.
Es wurde:
- an falsche Adresse geleitet;
- beschädigt;
- umverpackt;
- nach London wiedergesendet um am 12.01.2021 zu verschwinden.

Laut CCTV wurde dieses Paket nie geliefert.

Ich habe versucht zu telefonieren und jedesmal habe ich das gleiche gehört: "Wir werden uns bald bei Ihnen melden aber wenn nicht rufen Sie nochmal uns an."

Am 02.02.2021 habe ich einen Nachforschungsauftrag gemacht und danach noch 3 mal telefonierte:
1) Nach 2 Wochen: "Der Auftrag wurde noch nicht bearbeitet"
2) Nach 4 Wochen: "Wir haben uns in Kontakt mit britischen Kollegen gesetzt, es kann noch bis 4 Wochen dauern"
3) Nach 10 Wochen: "Der Auftrag existiert nicht."

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14-05-2021 um 21:09 Uhr

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