Ich habe am 27.4.21 ein Päckchen für 4,50 Euro aufgegeben. Am 5.5.21 kam es zu mir zurück, ich sollte es in einer Filiale gegen 20 Euro Gebühr abholen. Ich musste das Entgelt bezahlen und das Päckchen erneut versenden lassen.
Ich fordere umgehend die Erstattung des Entgelds sowie der Portogebühren.
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13-05-2021 um 18:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-06-2021 um 17:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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