Paket konnte nicht zugestellt werden
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Beantwortet
- 27 Jun 2022
- #392099
- 95
Sehr geehrte Damen und Herren,
habe meiner Tochter ein Paket geschickt,was angeblich nicht zugestellt werden konnte. Meine Tochter wohnt schon 16 Jahre in der Wohnung und ich habe schon oft Pakete hingeschickt. Soetwas ist mir noch nie passiert.
Deshalb möchte ich mein Geld zurück.
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27-06-2022 um 13:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
28-06-2022 um 12:55 Uhr
Hallo,
es tut mir leid zu hören, dass Ihre Sendung zurückgeschickt wurde. Gerne schauen sich das unsere Kollegen vom Kundenservice an. Unter dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html haben Sie die Möglichkeit, eine Nachricht per Kontaktformular zu schicken.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
