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Ist dies Ihr Unternehmen?

DHL - Paket nicht anbekommen

Beantwortet
415679
9
08 Sep 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 27.08.2022 habe ich einen Paket nach Zeppelinstraße.85A
13583 Berlin abgeschickt. Die Sendungsnummer ist 00340434390982962558 und bis jetzt ist es immer noch nicht angekommen. Ich habe mehrmals mit Mitarbeitern von ihnen telefoniert und es hieß das es zurück zu mir kommt ist, aber auch nicht angekommen. Habe jetzt heute nochmal angerufen und der Kollege meinte dass das Paket beschädigt würde und es jetzt an der Verpack Station ist. Ich bitte um eine schnelle Antwort wie es weiter geht und wo mein Paket bleibt!

Mit freundlichen Grüßen
Simona ******


09 Sep 2022

Hallo, es tut uns leid, dass die Sendung noch nicht angekommen ist. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne noch einmal an unseren Kundenservice unter dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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