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Ist dies Ihr Unternehmen?

DHL - Paket nicht ausgeliefert

Behoben
430420
115
20 Okt 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe eine Sendung verschickt (35.852.8740759), die zurückkam mit dem Vermerk, dass der Empfänger wegen fehlendem Namen auf dem Briefkasten nicht zu ermitteln war.
Empfängerin versichert aber, dass die aufgedruckte Adresse korrekt sei. Sie hat auch ein Beweisfoto (s. Anhang) zugeschickt. Ich bitte Sie daher um die Zusendung einer neuen gültigen Versandmarke.
MfG, M. ******


Reklamation - Datei
25 Okt 2022

Hallo, Ihre Erfahrung mit unserem Service bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, uns zu verbessern. Da auf dieser Plattform die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: dhl.de/nachentgelt . Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

07 Nov 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Auf mein Anliegen wurde schnell geantwortet und das Problem behoben.

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