Am 12.09.2022 habe ich in Linz am Rhein ein Paket verschickt. Dies ist jedoch nicht beim Empfänger angekommen, da angeblich der Empfänger nicht zu ermitteln war (Name angeblich nicht auf Klingel oder Briefkasten) - das Paket wurde zurück geschickt und nicht etwa eine Nachricht beim Empfänger zur Abholung eingeworfen. Hiermkt fordere ich die Kosten - 6,99€ - zurück. Angaben im vertraulichen Feld.
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21-09-2022 um 19:29 Uhr
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Antwort von DHL
22-09-2022 um 18:50 Uhr
Hallo, es tut mir sehr leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht erfolgt ist. Unser Kundenservice dhl.de/kontakt kann Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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