Paket verschickt am 05.02.2021 Nachforschungsauftrag am 18.09.2021 gestellt! Keine Reaktion!

  • Behoben
  • 09 Mär 2021
  • #202292
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Paket wurde am 05.02.2021 verschickt
Nachforschungsauftrag am 18.02.2021 gestellt.
Seitdem herrscht Funkstille! Nichts ist passiert! Hotline Mitarbeiter erzählen immer das gleiche!
Bekomme keinerlei Info was mit dem Paket passiert ist!
Teure Versandkosten und Paket ist weg. Unglaublich!
Super schlechter Service!
Nie wieder DHL!

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09-03-2021 um 15:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-03-2021 um 14:30 Uhr


Sehr schlechter Service. Hotline Mitarbeiter sehr unfreundlich! Schadensersatz noch nicht geleistet! Nie wieder DHL!

11-03-2021 um 10:12 Uhr


Unfassbar! Angeblich gibt es keine Daten über diese Sendungsnummer!

18-03-2021 um 17:03 Uhr


Heutiges Gespräch mit dhl Hotline brachte keine neuen Erkenntnisse! Nachforschungsauftrag v. 18.02.2021 ist immer noch nicht bearbeitet!
Unfassbar! Nie wieder DHL!

25-03-2021 um 09:56 Uhr


Unfassbar! Immer noch keine Infos von seitens DHL. Paket seid dem 5.2.2021 verschwunden! Zum kotzen!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-04-2021 um 17:17 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlechter Kundenservice !

6
DHL
Zufriedenheitsindex: 48.6/100

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