Paket wurde nicht zugestellt
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Ungelöst
- 24 Jan 2023
- #460716
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Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Adresse richtig war, ich musste es ein zweites Mal auf den Weg schicken und möchte hierzu eine Erstattung!
Desweiteren hoffe ich, dass das Paket bei der zweiten Lieferung erfolgreich zugestellt wird und nicht wieder zu mir zurück kommt!
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24-01-2023 um 10:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
25-01-2023 um 09:57 Uhr
Hallo ****** ******, wir bedauern, dass die Sendung nicht wie gewünscht zugestellt wurde und Sie diese zurückerhalten haben. Damit Ihr Anliegen geprüft wird, nutzen Sie gerne dhl.de/nachentgelt zur Prüfung Ihres Anliegens. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-02-2023 um 09:02 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht zielführend und eher abwimmeln
