Pakete werden trotz Abstell Ok am Wunschort nicht abgelegt
- 31 Okt 2020
- #139640
- 414
Trotz Abstell ok Erteilung unter unseren linken Carport werden unsere Packete ständig beim Nachbarn abgegeben auch noch ohne jegliche Mitteilung in unserem Postkasten zu hinterlegen und wir warten über eine Woche auf unsere Pakete ehe sie der Nachbar an uns abgibt......
Keine Mitteilung der Post wo Paket abgegeben wurde....!.
Sehr schlechter Service!
Wir möchten nicht das unsere Pakete beim Nachbarn abgegeben werden, sondern wie vereinbart am Wunschort abgelegt werden.
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31-10-2020 um 09:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-11-2020 um 10:00 Uhr
Sehr geehrtes DHL-Team, leider haben wir bis heute keine Antwort auf unsere Beschwerde bekommen.
Trotz Abstell-OK werden Pakete bei Nachbarn abgegeben ohne unsere Zustimmung und es gibt keine Info im Briefkasten an uns, wer unsere Pakete entgegengenommen hat. Desweiteren warten wir dann mehr als seine Woche ....
ehe wir die Pakete bekommen...
Unsere Adresse: ****** ******
Ritter-Orterer-Str. 2/Erdgeschoss
Wörth 85457
Wenn sich niemand nach dem klingeln meldet bitte in Zukunft: unter den linken Carportstellplatz legen!
Abstell-OK veranlasst unter den Linken Carportstellplatz!
Bitten um zeitnahe Rückmeldung !
