Rückerstattung DHL Paket Kosten

  • Ungelöst
  • 04 Sep 2021
  • #286032
  • 198
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Leider ist das Paket zurück gekommen und nicht wie geplant nach Thailand
gesendet worden. Die entstandenen Kosten Bitten wir sie zu erstatten.

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04-09-2021 um 10:28 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-09-2021 um 07:29 Uhr


Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-10-2021 um 11:52 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice hat das Problem sehr spät bearbeitet, so das die betroffene Person in der Zwischenzeit
nach Thailand übergesiedelt ist und die geforderten Belege leider nicht mehr zur Verfügung stehen.

3
DHL
Zufriedenheitsindex: 48.7/100

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