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DHL - Standardantwort: Re: Immer wieder Neumünster

Beantwortet
334649
78
03 Jan 2022
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Leider habe ich auf meine Beschwerde nur eine Standardantwort von DHL erhalten, daher versuche ich dann erneut:

Guten Tag, ich hatte Elektronik bestellt am 15.12. in Berlin. Das Paket ging sofort auf die Reise, war am 18.12. dann in Neumünster. Bis jetzt liegt es dort immer noch, wir haben heute den 27.12. Es hat sich nicht bewegt.
Leider ist das ganz häufig so, dass ein Paket quer durch die Republik max. 2 Tage unterwegs ist und es danach 5 Tage oder länger einfach mal in Neumünster liegt. Ich frage mich, was da los ist.


04 Jan 2022

Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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