Versand auf meine Kosten, nach 5 min. ticket kostenloze Verkäufer
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Beantwortet
- 15 Mai 2022
- #379534
- 134
Meinungsverscheidenheiden mit verkaufer,
Zuerst hatte der Verkäufer gesagt, dass ich die Rücksendung des Pakets selbst bezahlen müsse, als ich es gerade verschickt habe, habe ich ein Ticket für den kostenlosen Versand bekommen.
Ihre Mitarbeiderin sagte am Telefon, dass ich auf diese Weise mein Geld zurück bekomme, weil sie dass Paket nicht stoppen konnte.
Anbei meine Quittung und das Ticket des Verkaufers für den Kostenlosen Versand.
Freundliche Grüße,
****** ******
Fasanestraße 7
26892 Heede
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15-05-2022 um 12:08 Uhr
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Antwort von DHL
16-05-2022 um 10:37 Uhr
Hallo,
bitte wenden Sie sich bei Fragen an unsere Kollegen vom Kundenservice unter dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/probleme-loesungen.html . Diese werden Ihnen bei Ihrer Anfrage weiterhelfen.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
