Am 11.10.2022 gab ich morgens um 10:19 Uhr einen fristgebundenen! Expressbrief bei der Deutschen Post AG ab und zahlte hierfür 18.60 Euro mit der Zusicherung der Zustellung am 12.10.2022 vor 12.00 Uhr.
Tatsächlich wurde der Expressbrief aber erst am 13.01.22, und damit verfristet zugestellt mit weitreichenden finanziellen Kosten.
Antwort von DHL
13-10-2022 um 14:05
Hallo,
es handelt sich hierbei um ein DHL Express Produkt.
Uns liegen hierzu keine Informationen vor, daher bitte ich Sie, sich an die Experten zu wenden.
Die Kontaktdaten finden Sie auf der Homepage unter dhl.de/express.
Teilen
Probleme mit DHL?
Beschwerde einreichen!