Wir haben ein Geschenkpaket aus England bekommen, Wert ca 7 engl. Pfund haben dafür noch Zoll und Auslagepauschale zahlen müssen warum bei Geschenk.
Die Sendungsnummer RN735067214GB.
wir bitten um Rückerstattung des Betrages von 10,84 €
Günter *****
*****
***** Hamburg
tel: 0406048646
email: *****
Teilen
Antwort von DHL
07-11-2022 um 17:44
Hallo, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
11-12-2022 um 00:25
Problem nicht gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Wir haben ein Geschenkpaket aus England bekommen und sollen noch Zoll und Auslagepauschale bezahlen. Die Bearbeitung wird weiter gemacht wenn ich 3,90€ für eine mail bezahlen.
Probleme mit DHL?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Beschwerde einreichen!Probleme mit DHL?
Beschwerde einreichen!