Zustellung nicht erfolgt
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Behoben
- 23 Okt 2021
- #304540
- 235
Mein Paket ist in der DHL Sendungsverfolgung, Sendungsnummer
00340433914584965802, am Mi. 20.10.2021, 14:03 als zugestellt gemeldet worden. Leider warte ich heute noch am 23.10.2021 auf die Zustellung.!
Am Do. 21.10. und Sa. 23.10. habe die Service Nr. 02284333112 angerufen
und werde jedes mal vertröstet ich soll doch wieder in zwei bis drei Tage
anrufen. Wenn doch der Zusteller das Paket als zugestellt meldet muß man doch diese Person ausfindig machen können, wir sind doch nicht im
Kaukasus, oder ?
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23-10-2021 um 16:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
27-10-2021 um 07:24 Uhr
Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-11-2021 um 20:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Problem wurde zu voller Zufriedenheit erledigt.
In Zukunft werde ich nicht mehr kontaktlos zustellen lassen.
