Zustellung nicht erfolgt da Adresse nicht auffindbar

  • Beantwortet
  • 16 Mai 2022
  • #379905
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Lieferung sollte an Wohnung in Studentenwohnheim erfolgen, alles war ausgeschildert. Der Paketzusteller hat nicht geklingelt, da die Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Bitte um Rückerstattung der Versandkosten.

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16-05-2022 um 20:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-05-2022 um 07:43 Uhr


Hallo,

tut mir leid, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/probleme-loesungen.html .

Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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DHL
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