Leider erfolgt die Zustellung seit vielen Monaten nur noch sehr unzuverlässig, so dass wir das Abo mittlerweile gekündigt haben. Für weitere fehlende Zustellungen baten wir um Gutschrift, erhalten aber lediglich den Hinweis, dass eine erneute Zustellung umgehend erfolgt. Oder auch nicht, das ist irgendwie gerade auch Glückssache.
Nach vielen Jahren als Abo-Kunde fühle ich mich nicht gerade ernst genommen.
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10-10-2022 um 17:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Die Zeit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-11-2022 um 14:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?ohne Worte
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