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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Die Zeit ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
12 Okt 2025
Gelöstsehr geehrte damen und herren, wir haben ein abo der "zeit". leider haben wir diese woche keine ausgabe erhalten. könnten sie uns bitte noch die letzte ausgabe vom donnerstag 09.10.2025 schicken? vielen dank und freundliche grüße ***** ***** ***** kreuth-oberhof tel. *****...
Mehr anzeigen09 Okt 2025
Die Zeit ist heute nicht zugestellt worden, 9.10.2025, es ist 17.55 Uhr. Ich möchte keine Story erzählen....
07 Okt 2025
GelöstHallo, ich habe die "Zeit" vom 2.10.25 bisher nicht geliefert bekommen. Leider kommt sie normalerweise auch erst frühestens Freitag, aber heute ist Dienstag! Freundliche Grüße ***** ***** Schreinerweg 32 ***** Konstanz *****...
Mehr anzeigen04 Okt 2025
GelöstDie aktuelle Ausgabe meines Abos wurde bis heute, 4.10. nicht zugestellt und ich will jetzt keine Geschichte erzählen, sondern die Ausgabe in der Jahresrechnung nicht bezahlen....
Mehr anzeigen28 Sep 2025
GelöstHallo, seit einigen Jahren beziehe ich das Rätsel "Um die Ecke gedacht" übers Internet und freue mich auf den Spaß beim raten, der nun ein Ende hat, weil auf der Rätselseite kein Rätsel mehr ist. Man sieht nur einen Werbetext für dieses Rätsel mit dem Hinweis - unter anderen - 30 Tage gratis danach...
Mehr anzeigen25 Sep 2025
Nicht gelöstIch bekomme DIE ZEIT in den letzten Monaten erst am Freitag Nachmittag geliefert, statt früher Donnerstag früh. Damit gehen mir 1,5 Tage Lesezeit verloren, die früher auch intensiv und gern genutzt habe. Zwei Mittagspausen als Lesezeit zu nutzen, war für mich ein Grund das Abonnement abzuschließen. ...
Mehr anzeigen17 Sep 2025
Gelöstbei den letzten Ausgaben wurde die falsche Hausnummer verwendet. Falsch ist 111a Richtig 11a ***** ***** Kaiser Wilhelm Strasse 11a ***** Bade-Baden *****...
Mehr anzeigen14 Sep 2025
Hallo, liebe Zeit! Heute ist Sonntag, 14. September. Ich habe in der Woche vom 11.Sept. keine ZEIT per Post erhalten. Ich werde mir heute noch das fehlende Exemplar vom 11. Sept. am Kiosk kaufen. Ich bitte daher um "Refunding"....
13 Sep 2025
GelöstDieZeit Nr. 39 ist in dieser Woche nicht ausgeliefert worden. Es gab keine Postzustellung. In den letzten 2 Jahren ist dies schon häufiger vorgekommen. Oftmals haben wir dann die Zeitung am Kiosk gekauft. Auch erscheint DieZeit oft nicht am Donnerstag, sondern erst Freitag. Heute haben wir Samstag!...
Mehr anzeigen11 Sep 2025
Hallo, es gab mal eine Zeit, da wurde die gleichnamige Zeitung Donnerstag zum Frühstück zugestellt, heute muss man froh sein, wenn sie im Lauf des Freitag im Briefkasten liegt. Da dies in letzter Zeit häufiger geschieht, trage ich mich mit dem Gedanken das Abonnement zu kündigen und mir das Blatt ...
Mehr anzeigen05 Sep 2025
GelöstLeider ist die "ZEIT" heute wieder nicht geliefert worden. Die Lieferung erfolgt normalerweise per Post. Ich würde mir morgen ein Exemplar kaufen und bitte Sie, den Betrag gutzuschreiben. Meine Adresse: ***** ***** Plinkstrasse 54a ***** Elmshorn Kundennummer: ***** Mit freundlichen Grüße...
Mehr anzeigen31 Aug 2025
Die Zeit Nr. 35 vom 14.8.25 wurde uns nicht zugestellt. Wir bitten um Nachsendung. Abo Nr. *****...
29 Aug 2025
Sehr geehrte Damen und Herren! Leider ist das ZEITMAGAZIN nicht gekommen ( Ausgabe Nr. 37). Können Sie es bitte nachsenden! Danke! Mit freundlichen Grüßen, ***** ***** Münsterstraße 117 ***** Münster...
21 Aug 2025
Meine Abo-Nr. ***** Zum wiederholten Mal bekomme ich die ZEIT nicht am Donnerstag. Ich bin mittlerweile sehr genervt, so dass ich es jetzt über das Reklamationsformular versuche. Ihr Abo-Abteilung scheint das Problem nicht in den Griff zu bekommen. Wollte ich bis morgen Nachmittag die Ausgabe nich...
Mehr anzeigen16 Aug 2025
Seht geehrte Damen und Herren, Ich wollte gerade erneut die DIE ZEIT bestellen (habe aktuell nur ein Zeit+ Abo) als ich in meinem Account eine 1. Mahnung des DPV über ein Probeabo fand. Vorausgegangen war weder eine Rechnung, noch eine Zustellung von “zeit.de werbefrei” , noch irgendwelche Nachweise...
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