Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Die Zeit zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Die Zeit ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
23 Mai 2025
Sehr geehrtes ZEIT-Abo-Team, erneut innerhalb von kurzer Zeit wurde mir gestern die ZEIT nicht geliefert und ich musste sie mir wieder am Kiosk kaufen. Bitte, berücksüchtigen dies bei der nächsten Jahresrechnung. Mir ist nicht verständlich, dass Sie es nicht schaffen, dieses Problem in den G...
Mehr anzeigen22 Mai 2025
Sehr geehrters Die Zeit Team! Ich möchte mich online bei meinem Abonnement anmelden unter https://login.zeit.de/realms/zeit-online-public/protocol/openid-connect/auth?client_id=member&response_type=code&scope=openid&nonce=*****&redirect_uri=https%3A%2F%*****.zeit.de%*****&state=***** Ich kan...
Mehr anzeigen20 Mai 2025
Von der Zeit der letzten Woche erreichten mich die ersten 25 Seiten. Die folgenden 40 Seiten sowie das Magazin hat der Postzusteller mir nicht übermittelt. Eine telefonische Reklamation bei der Post in Bonn führte nicht zu der erbetenen Nachlieferung- keine Reaktion. Wenn sich dies wiederholen sol...
Mehr anzeigen10 Mai 2025
Die letzte Zeitausgabae Nr. 19 8. Mai 2025 wurde bis heute nicht zugestellt. Bitte um schnelle Nachlieferung. ***** *****...
03 Mai 2025
Ach Du liebe Zeit, schon die zweite Woche kein Lesestoff im Briefkasten . . . was ist das Problem? Bitte geben Sie uns ein Zeichen, woran es hängt....
25 Apr 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich Ihre Forderung in Höhe von 44,40 € nicht begleichen werde, da ich mit Ihnen keine Vertrag in jeglicher Form eingegangen bin. Sollten weitere Forderungen Ihrerseits kommen, werde ich mir vorbehalten weitere Schritte gegen Sie einz...
Mehr anzeigen18 Apr 2025
Ich habe jetzt schon die zweite Woche in Folge ein Handelsblatt in den Briefkasten bekommen. Interessiert mich nicht. Ich bin Zeit Abonnentin. Mehr brauch ich nicht. Bitte Versand abbrechen. Da ich nächste Woche nicht zu Hause bin, müllt mir sowas den Briefkasten voll. Auch habe ich versucht, ob ...
Mehr anzeigen14 Apr 2025
Guten Morgen, ich habe keine Beschwerde sondern einfach ein Problem: Vor kurzem habe ich in der ZEIT, wohl im Magazin ein Rezept für Nusskuchen mit Olivenöl gelesen. Ich möchte diesen Kuchen backen, kann aber das Rezept nicht mehr finden. Können Sie mir helfen? Sehr dankbar und sehr freundlich g...
Mehr anzeigen11 Apr 2025
in der Ausgabe vom 10.04 2025 fehlt das ZEITmagazin auf Nachfrage beim Postboten konnte ich keine zufriedenstellende Auskunft erhalten...
05 Apr 2025
Die Postzustellung unseres ZEIT-Abos funktioniert miserabel. Schon mehrere Male kam die Zeitung nicht pünktlich. Die Lieferung in dieser Woche hätte am Donnerstag erfolgen sollen, heute, Samstag kam die Zeitung nur von Seite 1 - 24, das Magazin fehlt auch. Ich bin wohl nicht der einzige Abo-Nutzer, ...
Mehr anzeigen28 Mä 2025
"Die Zeit" Ausg. 13, vom 27.03.2025, erreichte mich heute mit Verspätung, dazu noch unvollständig. Im Hauptteil fehlen die Seiten 47 ff und das gesamte Zeit -Magazin....
27 Mä 2025
Hallo, nach einem kostenlosen Monat "Die Zeit" als Präsent für eine Umfrage habe ich nun eine Rechnung mit Auftragsnummer ***** erhalten. Es war nie meine Intention das längere Abo abzuschließen und habe das Pdf nie in Anspruch genommen. Bitte widerrufen Sie den Vertrag. Mit freundlichen Grüßen ...
Mehr anzeigen21 Mä 2025
Sehr verehrte Damen und Herren, Seit ihrer Zustelländerung von BNN Zusteller auf Postzustellung erhalten wir ihre Zeitung erst spät am Donnerstag, oder wie schon des öfters erst am Freitag oder erst nach Reklamation. Das ist für uns sehr ärgerlich. Ich bitte Sie dies abzustellen. Mit freundlichen ...
Mehr anzeigen16 Mä 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einem längeren Auslandsaufenthalt habe ich mich bewusst entschieden ein sog. Probeabo zu bestellen (in Vorbereitung auf meinen Aufenthalt über ca. 2 Monate im Ausland). Vor meiner Abreise habe ich fristgemäß gekündigt (vgl. meine E-Mail vom 02.10.2024). Diese K...
Mehr anzeigen09 Mä 2025
Guten Tag,da ich verreist war kann ich erst heute mich melden. Am6.2.25 u am 13.2. habe ich keine Zeit erhalten. ***** ***** Am Bühlberg 35 ***** Hilchenbach...
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Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Helmut-Schmidt-HausAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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