Täuschung sofort gemerkt wurde/ Widerruf uns trotzdem Abbuchung über Oaypal

  • Beantwortet
  • 09 Jan 2022
  • #337137
  • 292
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Am 20.09.21 Angebot ein Buch für einen obligatorischen Preis von 1.-€ und 1 x nur Porto 4,99€.
Nach der Bestellung stellte ich fest, das zusätzlich Abbo auf der Rechnung stand, davon stand vorher nichts! Dem habe ich sofort( selben Tag/Stunde) widersprochen.Hierfür bekam ich auch die Bestätigung.
Heute am 07.01.22 stelle ich eine Abbuchung über 29.95 € auf meinem Paypal
Konto fest. Das ist unglaublich.

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09-01-2022 um 18:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Digistore24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-01-2022 um 18:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Digistore24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-07-2023 um 11:25 Uhr


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