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Reklamationen & Beschwerden (42)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Diska. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Diska Schlechtes Obst

Guten Tag , Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholen mal muss ich veststellen,das Obst und Gemüse schlecht sind. Habe am 28.03.2024 zwei schalen Erdbeeren in Ihrem Markt in Kesselsdorf gekauft. Heute morgen ist die komplette Schale ungenießbar. Bilder im Anhang. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Diska Diska Meiningen

das für diese Woche (KW 12) im Prospekt beworbene Gerolsteiner Mineralwasser (12x 1 Liter = 5,99 €) hat es im Markt überhaupt nicht gebeben, es stand schlicht weg nicht zur Verfügung. Überhaupt bleibt immer wieder festzustellen, dass Prospektangebot und Realität bei diska deutlich weiter auseinander klaffen als bei allen anderen Märkten zusammen.

Diska Feldschlösschen Bier für 9,99€ ausgeschildert, aber 13,99€ berechnet.

Am 12.03.2024 habe ich 9 Kästen Bier der Marke Feldschlösschen in der Filiale Schlettau gekauft, weil es für 9,99€ ausgeschildert war. Nach den Ausladen Zuhause fiel mir auf, das 13,99€ pro Kasten berechnet wurden. Ich fuhr in die Filiale zurück und informierte die Verkäuferin, worauf Sie meinte, das Sie da nichts machen kann, ich aber die Kästen zurück bringen könnte. Eine Fahrstrecke beträgt 10 Kilometer. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass ich zweimal 10 Kilometer umsonst gefahren bin und 36€ mehr bezahlt habe als ausgeschildert. Ein Naturalrabatt oder ähnliches wurde nicht angeboten. Wie Verfahren wir weiter?

Diska Falscher Artikel gekauft.

Hallo zusammen, ich war am 10.02.2024 in der Diska Filiale (Frauenrichter. 92637, Weiden) Dort verlangte ich D1 Aufladeguthaben in Höhe von 50€. Bekommen habe ich aber 2 mal 25€ D2 Aufladeguthaben. Ich habe es am 12.02.24 reklamiert und die Mitarbeiterin kann da nichts machen. Es war aber nicht mein Verschulden und jetzt soll ich auf den Kosten hängen bleiben?

Diska Automat für Flaschenpfand

Hallo Diska Team, ich brachte am 09.02.2024 4 Kästen Mineralwasser (a 12 Flaschen) zum Pfandautomaten, ich musste leider nicht zum ersten mal Feststellen, das Prinzipiell eine Flasche weniger registriert wird, statt 48 nur 44. Ich machte die Kassiererin darauf Aufmerksam das der Pfandautomat falsch registriert! Ich erhielt aber nur die Antwort, da kann Sie jetzt auch nichts machen und das ist mein Problem! Da mir das bereits zum 3 mal in einen Diska Supermarkt in Weiden passiert ist, kommt mir langsam der Verdacht, das sich hier etwas dazuverdient wird! Mir geht es nicht um die fehlenden Flaschen, aber wenn das am Tag so 10 - 20 mal passiert, dann hat man sich etwas Taschengeld auf Seite gebracht. MfG ****** ******

Diska Das Problem ist eine Parküberschreitung auf einen ihrer Filial Parkplätze.

Die Zahlungsaufforderung Aktenzeichen AZ 800 014223 ist bei uns in der Firma eingegangen, das ein Fahrer von uns von 7:57 bis 10:40 Uhr auf den Parkplatz bei der Filiale in 92637 Weiden Professor-Zintl-Straße 6 gestanden ist. Unsere Mitarbeiter sind tatsächlich morgens um die Zeit in ihrer Filiale um sich Getränke und sonstiges besorgen, da unser Lager ca.100 Meter von Ihrer Filiale entfernt ist kommen sie auch um die Mittagszeit ums sich beim Metzger oder Bäcker eine Brotzeit kaufen das ist in etwa die zeit 10:45 und 11 Uhr deshalb kommt es in der Woche öfters vor das unser Auto 2x auf ihren Parkplatz steht am gleichen Tag, wir haben auch die Firma die sie beauftragt haben über die Sachlage informiert das sie die ein und Ausfahrzeiten überprüfen möchten aber bis jetzt keine Antwort auf unser Mail bekommen. Deshalb die bitte an sie, wir könne doch nicht bestraft werden mit 30 Euro weil wir zweimal bei ihnen einkaufen waren, das Fahrzeug wurde nie länger als 5-10 Minuten am Parkplatz abgestellt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Diska Werbung zu früh beschildert.

Hallo, ich finde es unmöglich das an einem Samstag um 17 Uhr die Werbepreise für Montag angebracht werden. Auch wenn ich verstehen kann das die Mitarbeiter viel zu tun haben, ist es für ****** als Kunde nich möglich den aktuellen Preis zu erkennen. Denn diese Preise gelten erst am Montag und ich bekomme dann das böse erwachen an der Kasse. Dann bin ich gezwungen die Sachen die dann teuer als ausgepreist sind zurück zu geben und dies ist für alle Anwesenden sehr nervig.

Diska Brot ohne Inhalt

Habe für meine Weihnachtsfeier 2 Weissbrote bei Ihnen gekauft. Äusserlich in Ordnung. Beim Weihnachtsessen angeschnitten und dann kam die Bescherung! Komplett von vorne bis hinten durchlöchert, musste dann noch schnell Brötchen aufbacken. Manchmal ein kleines Loch im Brot ist okay, aber das ist absolut nicht in Ordnung und hinnehmbar.

Diska Keine Brötchen

Das kann einfach nicht sein. 1stunde vor Ladenschluss gibt es keine Brötchen mehr aus backstation. Selbst bei Aldi ist 10 min vor Schluss noch alles da. Ich habe dies angesprochen und mir wurde gesagt dann gehen sie doch zu Aldi. Das war sehr unhöflich und ich versteh das nicht. Da ist noch 1 Stunde Zeit und da wird ein so unhöflich entgegengetreten. Das ist mies. Und dann der Satz gehen sie doch zu Aldi, das ist schlimm. Ich denke kundenzufriedenheit steht doch oben.........

Diska Diska Parkplatz Am Europakanal 30 91056 Erlangen

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin Anwohnerin neben dem Diska Markt und mein Weg führt am angrenzenden Parkplatz zu meiner Wohnanlage, da es für mich keinen anderen Weg gibt , muss ich mir jeden Tag diesen sehr verschmutzten Parkplatz und die total vermüllte schmale Grünanlage ansehen!Sind sie eigentlich nicht verpflichtet für Sauberkeit zu sorgen!

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