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dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Am dm-Platz 1
76227 Karlsruhe
Deutschland

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0800 / 3 65 86 33

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dm-drogerie markt: beschwerde gegen security

Beantwortet
317474
50
22 November 2021
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liebes Team,
ich bin bisher sehr gerne in eure Filiale in der Turmstraße 29 in 10551 Berlin gegangen.
Ich meide diesen Laden inzwischen, so auch einige Freundinnen von mir.
Seit ein paar Monaten (ca 3 Monate) ist in diesem Laden ein neuer "Türsteher" der absolut übergriffig ist, nicht die Abstandsregeln einhält, ohne Maske die Kund*innen anspricht und anscheinend generell ein Problem mit Frauen hat, gerne aus dem Kalten einfach Leute ermahnt oder kontrolliert. Er übertreibt seine "Machtposition", wie mir eine Kassiererin auch schon bestätigte nachdem ich mich bei ihr beschwert hatte. Sein unfreundlicher Ton tut sein übriges nach dazu. Mich hat er auch schon mehrmals penetrant angelächelt und angequatscht (auch hier ohne Maske). Ich bin auf sein "flirten" nicht eingegangen und auf meine Bitte, mich in Ruhe zu lassen hat er mich die ganze Zeit durch den Laden verfolgt. Eigentlich sollte man sich durch security sicherer fühlen, aber da ist man in dieser Filiale bei dem komplett falschen security Personal. Dieser Mann ist so unangenehm dass ich diesen Laden nicht mehr betreten möchte, wie auch einige Freundinnen aus der Nachbarschaft.


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