Problem mit dm-drogerie markt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von dm-drogerie markt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
27 Feb 2023
Problem ungelöst!
25 Feb 2023
Problem nicht gelöst, lediglich Standard Antwort…..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2023
Problem behoben
19 Feb 2023
Hallo hab mein geld zurückbekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Feb 2023
Problem behoben
08 Feb 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Feb 2023
Problem behoben
02 Feb 2023
Schnelle Bearbeitung und freundliche Bearbeiterin
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Das Problem wurde garnicht richt angegangen. Für mich ist das Theme erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jan 2023
Problem behoben
23 Jan 2023
Frau Raphaela Wuchner hat mir sehr nett und ausführlich geantwortet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2023
Schreiben von dm, daß es eine Falschmitteilung sei und nicht von dm käme. Behebung sei in Arbeit. Danke. ****** ****** Evtl.hätte dm eine kleine Entschädigung anbieten können. Wäre nett gewesen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jan 2023
Sie haben schnell reagiert und ich bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Man hat sich direkt meiner Beschwerde angenommen und die Sache wurde sofort geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jan 2023
Ich bin zufrieden, die Reaktion war zügig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jan 2023
Ich sollte einen Gutschein erhalten, der aber nie ankam.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Als Alternative kam ein Gutschein da man mir das Teil nicht mehr zusenden konnte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
dm in Kehl Goldscheuer schlechte Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2023
Ich habe erwartet, das sich diejenige entschuldigt, die Kassiererin war grundlos sehr unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA