Eine Verpackung von Knoppers in dem Alpenwiesenheu gefunden

Vorgestern habe ich Alpenwiesenheu (Marke dm, DEIN BESTES) von einer Filiale in Duisburg gekauft. Als ich gestern Abend wieder Heu an meinem Kaninchen geben wollte, habe ich eine Verpackung von der Waffel Knoppers irgendwo in der Mitte des Heu gefunden.
Das ist absolut inakzeptabel und ich bin sehr sauer und enttäuscht! Ich kaufe sehr oft alle Arten von Produkten aus dm-Filialen und ich habe sowas NIE erwartet! Ich würde Ihnen auch sehr gerne Fotos schicken und die Verpackung von Knoppers zeigen.
Was passiert ist, hat mich zum Nachdenken gebracht was für Produkte ich tatsächlich kaufe und welche Qualität sie haben. Und natürlich mache ich mir jetzt große Sorgen um die Gesundheit meines Kaninchen, sowie meiner eigenen auch!
Das ist wirklich absolut inakzeptabel und ich bin mega enttäuscht! Ich erwarte, dass Sie weiterhin Ihre Produkte besser überprüfen werden, weil solche Nachlässigkeit in diesem Fall das Leben meines Kaninchen gekostet haben könnte! Ich gehe davon aus, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mich für den enormen Stress entschädigen, der diese Erfahrung mir verursacht hat. Wenn dies nicht getan wird, werde ich gezwungen sein, ernstere Maßnahmen zu ergreifen.