gelieferte Ware teilweise unbrauchbar

Guten Abend,

Ich habe am 17.02 eine Bestellung über den Onlineshop aufgegeben mit folgender Lieferschein - Nummer 8057789247.

Als ich heute nach Hause kam, fand ich dann das gelieferte Paket am gewünschten Ablageort ( der Garage ). Als ich das Paket mit in meine Wohnung nahm merkte ich bereits beim tragen das dieses unten feuchte Flecken hatte.
In der Wohnung angekommen , machte ich das Paket auf entfernte das Papier was zum Schutz der Ware dienen sollte und dann sah ich das ganze Dillemer. Die gesamte Ware war voll mit Flüssigwaschmittel was ausgelaufen war.
Ich habe über eine Stunde gebraucht, die Ware die man noch benutzen konnte sauber zu bekommen. Was mich am meisten ärgert ist, nicht nur die Zeit die ich damit verbracht habe die Ware wieder sauber zu bekommen aufgrund scheinbar unzureichender Verpackung sondern das ein Teil der Bestellung unbrauchbar war. Ich musste die kompletten Papiertücher wegschmeißen das diese voll Waschmittel und damit unbrauchbar waren. Genauso wie die Tampons da ich nicht 56 Stück einzeln sauber machen kann und das Flüssigwaschmittel.

Es ist alles in allem sehr sehr ärgerlich und nicht das erste mal, dass soetwas passiert. Ich hatte bereits eine Bestellung bei der Weichspüler ausgelaufen war ich aber da noch drüber hinweg gesehen hatte da ich dachte das es ja mal passieren kann. Aber jetzt beim 2 mal kann ich Ihnen sagen, dass ich nichts mehr bestellen werde , da es rausgeschmissenes Geld ist für Ware die unbrauchbar ist und ich mit dem Service der Verpackung / Versendung nicht zufrieden bin obwohl sie in der Versand e- Mail damit werben, dass die Waren sorgfältig verpackt beim Kunden ankommt.

Ich bin sehr enttäuscht und werde Dm nicht weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

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