Gestern kaufte ich beim DM Markt mehrere Packungen Bio Himbeerwaffeln für Kinder ab 8. Monat. Zu Hause öffnete ich für meine kleine Tochter eine Packung und entgegen kam mir ein Käfer (lebend!) ca. 1 cm groß. Ich wäre vor Schreck fast in Ohnmacht gefallen. Wie kann so etwas passieren. Noch dazu in einem Produkt für kleine Kinder! Ich bin entsetzt und habe nun wirklich Angst die nächste Packung zu öffnen. Wo sind hier die Hygienestandards. So etwas darf nie und nimmer vorkommen. Ich erwarte eine Stellungnahme von DM, wie so etwas passieren kann.
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08-07-2022 um 07:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2022 um 12:05 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mein Problem wurde von DM ernstgenommen. Ich war zufrieden mit der Bearbeitung.
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