Hallo, ich wollte mich erkundigen ob es eine charge mit Problemen bei ihren Monats Kontaktlinsen gab? Ich trage diese in Stärke 6,5 seit mehreren Jahren aber diesen Monat bin ich echt enttäuscht. Heute morgen hatte ich die 4.! Defekte Linse nach einem Tag in den Händen? Immer ein Tag getragen, mit Flüssigkeit in den Behälter und morgens defekt in mehreren einzelteilen? wieder raus genommen?! Bislang hatte ich noch nie Probleme und war immer zufrieden weshalb ich auch keinen kassenzettel vorweisen kann. Es ärgert mich nicht nur in finanzieller Hinsicht sondern auch weil das nicht eingeplant war und ich bin vor der Arbeit keinen Ersatz bekomme? Kann ich sicher gehen dass mir das bei erneutem kauf nicht wieder passiert? Sonst würde ich vielleicht doch zur Optiker Variante greifen da diese bei dem Verschleiß auch nicht teurer ist. Herzliche Grüsse mit der Hoffnung auf zeitnahe Antwort. Mfg, *****
Antwort von dm-drogerie markt
26-11-2018 um 16:09
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