Balea

Wie verhält sich Balea bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

dm-drogerie markt Trockenshampoo von Balea erfüllt nach einpaar Anwendungen nicht mehr den Zweck.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich nutze das Trockenshampoo von Balea für Jedes Haar seit einem längeren Zeitraum. Immer wieder habe ich das Problem, dass der Sprühkopf nach 2-3 kurzen Anwendungen plötzlich nicht mehr funktioniert. Man merkt, dass die Flasche noch voll ist, aber nichts mehr rauskommt. Jegliche Versuche den Sprühkopf zu reparieren sind vergebens. Ich muss die volle Flasche leider wegschmeißen. Ein weiteres Problem ist, dass nach kurzer Anwendung kein trockenes Puder mehr austritt sondern nur Gas, was die Haare anfeuchtet, aber nicht mehr den versprochenen Trockenshampoo-Effekt erfüllt. Ich wurde nun schon häufiger leider durch dieses Produkt enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen A. ******

dm-drogerie markt Starkes Brennen und Tränen der Augen

Liebes Balea Team Mit entsetzen musste ich feststellen, das sich das Produkt ( Balea Abschminktücher/ blaues Paket) seit neuestem verändert haben muss. Vor ein paar Tagen hab ich mir diese wie seit 10 Jahren schon wieder gekauft und leide nun bei Benutzung dieser Tücher, unter sehr sehr akutem brennen und Tränen der Augen. Dieser Zustand hält knapp 30 Minuten an. Sehr schade, denn jetzt muss ich ein volles Paket entsorgen,bei meiner sowieso schon engen kasse. Ihr solltet die Inhalte nochmals überprüfen. Das ist schädlich

dm-drogerie markt Balea serum vit c

Hallo zusammen, Frage, auf dem Vitamin C Serum von Balea ist die Konzentration vom Vitamin C nicht angegeben. Ebenso bei dem Vitamin C Konzentrat in diesen kleinen Ampullen. Können Sie mir da bitte weiterhelfen und Informationen zukommen lassen? Danke für Ihre Bemühungen.

dm-drogerie markt Betrug mit Balea-Gewinnspiel

Sehr geehrte Damen und Herren, neulich würde ich in den sozialen Netzwerken auf ein Probepaket von Balea aufmerksam, dass Februar-Geburtstagskinder kostenlos erhalten. Da DM die Drogerie meines Vertrauens ist und ich Balea gerne benutze, habe ich meine Kontaktdaten hinterlegt. Seither bin ich angeblich unter den ersten zwanzig Gewinnern für Traumauto, Haus und Traumreise, muss aber vorher eine Zeitschrift abonnieren, eine Versicherung abschließen u.s.w. Als ich darauf hingewiesen habe, dass es mir nur um Baleaproben geht und ich nichts anderem zugestimmt habe, wurde der Anrufer deutlich unfreundlicher. Seit diesem Tag habe ich immer wieder Anrufe erhalten und wiederholt auf meinem Widerrufsrecht bestanden. Ich wende mich heute an DM bzw Balea, um meinen Ärger über dieses unseriöse Verhalten loszuwerden und bitte darum, dass diese Anrufe aufhören! Das Probepaket ist übrigens nie bei mir angekommen.

dm-drogerie markt Negative Kontaktanrufe

Hallo Balea, ich habe bei Facebook eine Maske ausgefüllt - die ein Probeset von Baleaprodukten versprach. Einige Tage später, wurde ich telefonisch von einer angeblichen Sachbearbeiterin von Balea kontaktiert, die mich erheblich aggressiv darüber informierte- das ich dieses Set angeblich nur als Gewinn bekommen könnte und nur durch Sie und das Sie " meine Sachbearbeiterin " in dieser Angelegenheit sei und diese Person mich mehrmals sehr laut, sehr beleidigend und sehr sehr aggressiv angegangen ist, als ich dieses nicht mehr wollte. Sie hat mich regelrecht bedroht. Ich möchte, dass die Firma Balea Kenntnis davon bekommt. Vielleicht sollte sie sich öffentlich von solchen strafbaren Machenschaften distanzieren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

dm-drogerie markt Balea Trockenshampoo Knopf undicht

Reklamation und Entschädigung für defektes Produkt Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine Unzufriedenheit über das kürzlich von Ihnen gelieferte Produkt zum Ausdruck bringen. In den vergangenen Monaten habe ich bei Ihnen das Trockenshampoo von Balea 3x! erworben. Leider musste ich feststellen, dass das Produkt nicht den erwarteten Standards entspricht. Beschreibung des Problems: Wenn das Shampoo ungeöffnet ist und ich es zum ersten Mal verwende funktioniert es einwandfrei. Wenn ich es jedoch einige Tage nicht verwende und verschlossen aufbewahre, musste ich immer feststellen, dass der Sprühdeckel undicht ist. Es fliesst die gesamte Masse über den Deckel raus und wenn ich sprühe kommt nur nasse Luft aus der Dose. Ich mag das Produkt eigentlich sehr aber es ist echt sehr mühsam wenn ich es nur einmal verwenden kann. Trotz ordnungsgemäßer Handhabung und Pflege hat das Produkt einen undichten Sprühkopf. Dies beeinträchtigt nicht nur die Funktionalität des Produkts, sondern auch meine Zufriedenheit als Kunde. Als treuer Kunde erwarte ich, dass Produkte, die von Ihrem Unternehmen vertrieben werden, den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Da ich die Rechnung leider nicht mehr habe kann ich das Produkt nicht retournieren. Ich bin sehr traurig und würde mich über eine Rückerstattung oder Gutschein freuen. Mit freundlichen Grüßen Özkan

dm-drogerie markt Balea Locken Shampoo

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe wie schon häufig das locken Shampoo von Balea gekauft . allerdings habe ich das Gefühl, dass es sich hier um eine Spülung handelt in einer falschen Verpackung. Es schäumt sich gar nicht und macht den Eindruck einer Spülung. Ist dies möglich? Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

dm-drogerie markt Balea dry Deo nach 2 Benutzungen unbrauchbar

Guten Tag, Ich nutze schon länger das Balea Dry Deo. Zuletzt qurde eine flasche nach 2 malogem nutzen unbrauchbar, da scheinbar kein "gas" mehr vorhanden war. Die Flasche fühlte sich weiter voll an. Heutw Morgen trat dies erneut, bei einer ganz neuen flasche auf. Schüttelt man die Flasche fühlt sie sich voll an, beim Drücken auf den Auslöser passiert jedoch nichts. Mit freundlichen Grüßen

dm-drogerie markt Verletzung

Sehr geertes Baleateam,da ich mir vorher nicht die Bewertung im Internet angeschaut habe weil ich Baleaprodukte sehr gut finde,musste ich feststellen das Vital 7-Fach Gesichtsöl der Deckelrand mega scharfkantig ist.Habe mich dermassen geschnitten,kann mir das Beruflich garnicht erlauben.MFA.Habe dann mit erschrecken bei den Bewertungen gesehen das ich kein Einzelfall bin.Da ich die Produkte von Balea sehr mag und gerne verschenke hoffe ich auf eine nette Rückmeldung von Ihnen. Mit freundichen Grüßen ****** Drüner Rotdornweg 118a 48653 Coesfeld

dm-drogerie markt Problem bei einem Serum

Hallo liebes Balea Team , eigentlich bin ich kein Mensch der sich über sowas ärgert aber ich hab jetzt schon 3 mal ihr Vitamin C serum geholt und bei der Pipette kommt sehr wenig bis garnichts raus leider . Bei dem hyaluron serum ist das nicht der Fall . Wie gesagt ich ärgere mich einfach nur drüber weil es immer wieder vorkommt . Ich liebe eure seren sehr und möchte gerne mehr ausprobieren deshalb wäre es gut wenn sie mir erzählen könnten wie ich das beheben kann damit einfach mehr produkt raus kommt . Es kommt fast nix darauf egal wie oft ihr rauf drücke

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Am dm-Platz 1
76227 Karlsruhe
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