Passbild war nicht verwendbar
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Behoben
- 29 Mär 2023
- #478280
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Am 23.03.2023 ließ ich in dem dm-Markt im Leutagraben 1 in Jena Passbilder machen. Laut dem beiliegenden ICAO Zertifikat ist es für den Personalausweis geeignet.
Am 28.03.2023 wollte ich dann beim Bürgeramt das Bild nutzen. Die Dame Vorort meinte zu Beginn bereits, dass das Bild viel zu hell sei und wahrscheinlich beim Computer nicht durch geht, was dann auch tatsächlich der Fall war. Der Computer bemängelte die Helligkeit.
Für mich bedeutete das also Vorort ein neues Bild machen zu müssen.
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29-03-2023 um 18:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-05-2023 um 20:09 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
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