Rassismus in der dm Filiale 54329 Konz

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wohne seit 2016 in 54329 Konz und bin aber seit Jahren Kunde bei Ihnen. Ich kaufe meine Artikel in der Filiale DM Wilde Acht 16 54329 Konz.
Vor ein paar Wochen war ich in eben dieser Filiale einkaufen und konnte beobachten wie eine Mitarbeiterin von Ihnen eine farbige, französisch sprechende Frau beleidigt hat. Sie hat in gebrochenem Deutsch eine Frage gestellt woraufhin sich die Mitarbeiterin weg drehte und schimpfend (Äußerungen gegen Farbige) an mir vorbei lief.
Ich war am 03.07.2021 (siehe Quittung) wieder in dieser Filiale einkaufen und habe die selbe Mitarbeiterin nach einem Artikel gefragt.
Die Mitarbeiterin hat mich groß angesehen, sich umgedreht und ist leise vor sich hin schimpfend weggelaufen.
Als ich nach ihrem vollen Namen fragte, verschwand sie in den Büro Räumen und kam nicht wieder. Von anderen Mitarbeitern erfuhr ich, dass ihr Name "Monika" sei und sie die Stellvertretung des Teamleiters wäre. Sie hat dunkle Haare.
Ich bin mir sicher das Ihr Unternehmen sich an die allgemeinen AGG (Allgemeines Gleichbehandlung Gesetz) Bestimmungen hält - sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden gegenüber. Diversität, Integration und vor allem Inklusion sollten in der heutigen Zeit für kein Unternehmen mehr als ein Fremdwort sein.
Ich bitte Sie diese Mitarbeiterin ein weiteres mal zu Schulen und darüber aufzuklären das Kundenservice, Freundlichkeit, Respekt und grundlegende Höflichkeit nicht von der Abstammung oder Hautfarbe eines Menschen abhängig zu machen sind.
Sollte ich noch ein mal erleben das diese Frau sich auf diese Art und Weise in einem professionellen Setting benimmt, werde ich nicht zögern die Medien einzuschalten.
Rassismus ist nicht zu tolerieren. Ich hoffe Sie nehmen mein Anliegen ernst und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Dipl.Ing._Gorgie ******

Anhang: Einkaufquittung