Schimmel am Hundefutter
-
Behoben
- 13 Aug 2021
- #278536
- 266
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit einiger Zeit kaufe ich für meinen Hund das Trockenfutter von dein bestes naturverliwbt mit 60% Huhb mit Kartoffeln und Aloe Vera. In ca. Jeder 3. Packung weist das Futter weißen Bekag auf, von dem ich vermute, es handelt sich um Schimmelbildung. Ist das Problem bekannt? Wie können dieses Problem lösen?
Freundliche Grüße
Sara ******
Teilen
13-08-2021 um 23:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von dm-drogerie markt
24-08-2021 um 10:09 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an ServiceCenter@dm.de. Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
dm-drogerie markt
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-09-2021 um 11:19 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wurde zügig und zufriedenstellend bearbeitet.
