Spülmaschinen Tab ungeeignet

Sehr geehrtes Service-Team
der Geschirr-Reiniger Revolution Multi-Power löst sich nicht komplett auf und diese Partikel hinterlässt hässliche schmierige, krustige Beläge primär in Tassen und Gläser.
Und wenn man ein farbiges Glas hat oder die Beläge feiner sind bemerkt man diese nicht und die Person welche azs so einem Glas trinkt nimmt die Reiniger-Reste zu sich :-(
Egal welches Programm ich wähle, auch habe ich während des Waschvorgangs die Spülmaschine gestoppt um die Wassertemperatur zu messen (Temperatur liegt im vorgegebenen Bereich) da ich wissen wollte ob es an der Maschine liegt. Die Nachbarin hat freundlicher Weise auch mal ein Tab für mich getestet und kommt zu dem gleichen Ergebniss.
Mein Vorschlag wäre das Problem an die Anwendungsprüfung weiterzugeben damit diese Produkt optimiert werden kann. Zumal es keinen Spaß macht die Gläser und Tassen dann doch mit der Hand zu spülen. Vor allem sollte die Gesundheit und unserer Umwelt im Fokus stehen.

Würde mich über eine kurze Info über die Ursache und der angedachten Korrekturen freuen.