Unfreundlicher Mitarbeiter

  • 21 Jan 2022
  • #342729
  • 209
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Sehr geehrte Damen und Herren,
in der DM Filiale in Lutherstadt Eisleben (Sachsen-Anhalt) hängt zwischen den Kassen so eine Art Plastikvorhang. Zwischen dem Kassenband und diesem Vorhang passt ziemlich genau ein Einkaufswagen. Mein 1,5 Jahre alter Sohn hat, während ich nun mein Ware aufs Band gelegt habe, an diesen Vorhang angefasst. Plötzlich steht ein DM Mitarbeiter (junger Mann) hinter mir und meinte, ich soll es doch einfach mal weiter weg halten... mit ES meinte er meinen Sohn... und dann sagte er, dass der Vorhang runterfallen könnte und dann das Geschrei groß sei... Bitte? Nicht nur, dass man so definitiv nicht mit Kunden umgehen kann, man sollte dann prüfen ob dies überhaupt RECHTENS ist wenn der Vorhang so schnell runterfallen könnte... Es ist auch technisch nicht möglich, Kinder davon abzuhalten an diesen Vorhang (Trennwand) zu fassen, da der Platz dafür zu gering ist. Vielleicht sollte der junge Mann mal eine Schulung bekommen wie man mit Kunden umgeht und vorher nachdenken, bevor er so ein Schwachsinn von sich gibt.

Mit freundlichen Grüßen
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21-01-2022 um 22:52 Uhr

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