Beschwerde über Balea Tages- und Nachtcreme
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Beantwortet
- 02 Jan 2020
- #17367
- 1.099
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir in der dm Filiale die Tages- und Nachtcreme von Balea geholt.
Leider ist mir dann bei auspacken zuhause aufgefallen, dass in beiden Paketen die Nachtcreme in den Karton der Tagescreme eingepackt war.
Da ich allerdings nicht eingesehen habe, den Weg wieder auf mich zu nehmen, da die Filiale nicht gerade bei mir um die Ecke liegt, möchte ich Sie bitten, dazu Stellung zu nehmen und mir eine Lösung vorzuschlagen.
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02-01-2020 um 12:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von dm-drogerie markt
02-01-2020 um 13:09 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an ServiceCenter@dm.de. Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
dm-drogerie markt
