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Avantisallee 152 6422 RA Heerlen

https://www.docmorris.de

service@docmorris.de

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79 /100
Wie wird es berechnet?
08/02/2025 - 07/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

80%

Verbraucherempfehlung

70%

Lösungsquote

90%

Kundenservicenote

7/10

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Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 80% in einem sehr starken Bereich, was zeigt, dass die Marke auf die große Mehrheit der Reklamationen reagiert. Die Lösungsquote ist mit 90% herausragend, da Probleme nahezu immer nachhaltig gelöst werden. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei 70% und ist ein klarer Hinweis darauf, dass viele Kunden die Marke grundsätzlich positiv wahrnehmen. Die Kundenservicenote liegt mit 7 von 10 im sehr guten Bereich, da der Service als kompetent, fair und insgesamt zufriedenstellend beschrieben wird. Die Gesamt-Reputation liegt mit 79/100 im guten Bereich, sodass die Marke insgesamt eine solide und verlässliche Performance zeigt.

Die häufigsten Probleme von DocMorris

10.3%

Lieferung & Versand

7.7%

Sonstiges

5.1%

Rechnung & Rückerstattung

5.1%

Website & App

Was sagen Verbraucher über den DocMorris Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von DocMorris nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

25 Jan 2026

Möchte mich dazu nicht weiter äußern

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
5/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

30 Dez 2025

Okay

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

13 Dez 2025

es hat zwar einige Wochen gebraucht, bis man wieder auf Lastschrift oder Rechnung bezahlen konnten, aber nun istalles wieder in Ordnung. Danke Doc Morris.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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