Nach dem Flug war mein Koffer an den Rollen beschädigt
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Behoben
- 24 Jun 2022
- #391441
- 158
Wir waren am 15. Juni auf dem Rückflug von Antalya nach Saarbrücken . Bei der Gepäckannahme in Saarbrücken stellte ich fest , dass mein Koffer rundum sehr demoliert war und eine Rolle komplett fehlte . Darauf hin habe ich den Schaden am Infoschalter auf dem Flughafen in Saarbrücken gemeldet . Am 15.6 22 Flugnummer XQ 0126 von Antalya nach Saarbrücken mit SunExpress .
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24-06-2022 um 21:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dolfi1920 weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-06-2022 um 13:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Dolfi1920 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2022 um 16:15 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hallo . Mein neuer Koffer ist heute angekommen . Ich muß sagen , er gefällt mir sehr gut . Damit wurde das Problem mit meinem beschädigten Koffer zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben . Ich kann Dolfi 1920 nur weiterempfehlen . Vielen Dank für die schnelle und problemlose Bearbeitung .
