n.d.

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Domino's Pizza Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Domino's Pizza ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Domino's Pizza

Seit vorigem Jahr Versuche ich über die installierte App Bestellungen zu tâtigen. Obwohl ich auch mich auch im Dominos Club angemeldet habe, bekomme ich immer die Mitteilung, dass an meine Adresse nicht geliefert wird!? Mir werden meine 50 Punkte im Club angezeigt, allerdings wechselt bei Anmeldun...


Domino's Pizza

Hallo. Ich habe vorhin eine Bestellung abgegeben und habe sie fälschlicherweise für das falsche Datum abgegeben ohne das ich es gesehen habe. Ich habe bereits durch kartenzahlung bestellt und würde gerne mein Geld zurückerstatten ich habe an die Adresse Gartenstraße11 ***** Potsdam Babelsberg unter ...


Domino's Pizza

Sehr geehrtes Domino’s-Team, ich bin Mitglied im Domino’s Club und habe bereits zwei Gratispizzen gesammelt. Leider musste ich feststellen, dass es mir aktuell nicht möglich ist, diese bei einer Bestellung einzulösen – weder über die Website noch über die App. Ich bitte Sie daher um Unterstütz...


Domino's Pizza Bestellung nicht geliefert

Bestellbestätigung erhalten aber Pizza wurde nicht geliefert und telefonisch ist niemand zu erreichen. Store in ***** Spremberg


Domino's Pizza

Sehr geehrtes Domino’s-Team, ich wollte soeben einen Gutschein in Ihrer App/Website einlösen, den ich bereits zuvor erfolgreich bei derselben Filiale verwendet habe. Leider erhalte ich nun die Fehlermeldung, dass die Filiale den Gutschein nicht akzeptiere, obwohl ich dort bereits mit genau diesem...


Domino's Pizza

Guten Tag, ich habe nun seit über einem Jahr einen Account bei Domino's. Mittlerweile habe ich 7 Gratispizzen angesammelt, doch kann ich sie weder auf der Website, noch in der App einlösen. Wenn ich in der App auf Redeem drücke (siehe beigefügte Bilder), erscheint kurzeitig ein Bearbeitungssymbo...


Domino's Pizza

Ich wohne in Berlin. Und seit einigen Tagen kann ich mich weder in der App und auf der Website anmelden. Die Störungskarte zeigt mir auch immer an, dass Berlin betroffen ist. Ich habe auch schon das Handy neu gestartet, und die App deinstalliert und neu geladen. Können Sie mir bitte sagen, wann d...


Domino's Pizza

Lieferung an falsche Adresse, die völlig anders ist als meine, Falscheingabe völlig ausgeschlossen. - unverschämte Assis, alle sofort entlassen, Anruf im Store...sie legen einfach auf! Nichts wurde als Entschädigung übermittelt und es wurde sich nicht entschuldigt! Die Kommentierung meines Kommen...


Domino's Pizza Schlechte Pizza

Hallo, ich bestelle eigentlich gerne bei Dominos, aber die Pizza die ich gerade bestellt habe ich wirklich einfach nur unter aller Sau. Viel zu trocken, Zwiebeln und Thunfisch leider angebrannt (siehe Bild). Für 13,50€ leider sehr enttäuschend.


Domino's Pizza

War mal mein Lieblingslieferant mit den Nettesten Fahrern und der besten Pizza.Mittlerweile fehlen die meisten Gerichte auf der Bestellkarte,nichteinmal Coca Cola findet man dort.Mein Pizza ,Größe M, war eine Pizza in Größe S in einem Karton Größe M.Pizza war kaum belegt,nicht gewürzt,kalt.Mein Wrap...


Domino's Pizza

Wie ich Ihnen bereits am 1.4.2023 schon mitgeteilt habe, wurden mir 60 Punkte abgezogen, obwohl ich keine Gratis Pizza erhalten habe!? Bitte darum das mir diese 60 Punkte wieder gutgeschrieben werden! Habe gehört das sowas nicht das erste mal vorkommt. Am 1.4.2023 habe ich einmal eine Bestellung (oh...


Domino's Pizza

Es wurden 3 Pizzen mit der Bitte bestellt die vor der Tür auf einem Hocker abzulegen und zu klingeln. Tip lag auf dem Stuhl. Nachdem die Pizza nicht kam haben wir vor die Tür geschaut und die Pizza lag dort, mittlerweile kalt und niemand hat geklingelt. Tip natürlich mitgenommen. Nach einem Anruf i...


Domino's Pizza

Hallo, mein Rabatt über 50% wurde leider nicht verbucht. ***** *****, *****, ***** Bremen. Bestellung: 4. April 2023. Möchten Sie Kunden binden oder Kunden verärgern? - Was soll das ? Ich habe eine Einladung zur Rabattbestellung per SMS erhalten. - Ist es das Ziel von Dominos, Kunden zu BETRÜGEN?...


Domino's Pizza

Ich habe heute über die Dominos App bestellt. Der Fahrer war da und hat nicht geklingelt. Als ich in der Filiale angerufen habe wurde mir gesagt dass der Fahrer wieder zurückgefahren ist und er später kommt sobald jemand anderes in der nähe bestellt. Ich habe darauf hin gesagt das ich kein kaltes es...


Domino's Pizza

Habe Gutschein im Briefkasten gehabt, 50% Rabatt auf deine nächste Pizza Bestellung, gültig bis 31.03.2023, der geht leider nicht, nicht über app auch nicht nach dem ich in der Filiale in Zwickau Marienthal nachgefragt habe, nix zu machen. Sollte doch für einen normalen Preis bestellen! Habe mich ge...


Kontaktdaten von Domino's Pizza

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Domino's Pizza anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Domino's Pizza Deutschland GmbH
Am Sandtorkai 75-77
20457 Hamburg

Webseite

https://www.dominos.de

E-Mail

info@dominos.de

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Beschwerde über Domino's Pizza – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Domino's Pizza ist ein Unternehmen aus der Branche Restaurant. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Domino's Pizza zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Domino's Pizza.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Domino's Pizza

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Domino's Pizza. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Domino's Pizza, um eine Reklamation einzureichen

Domino's Pizza bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Domino's Pizza per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Domino's Pizza zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@dominos.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Domino's Pizza

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Domino's Pizza sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Domino's Pizza

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Domino's Pizza erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Domino's Pizza Deutschland GmbH
Am Sandtorkai 75-77
20457 Hamburg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Domino's Pizza

Domino's Pizza stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.dominos.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Domino's Pizza für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Domino's Pizza

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Domino's Pizza, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Domino's Pizza per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Domino's Pizza nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Domino's Pizza nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Domino's Pizza

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Domino's Pizza,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Domino's Pizza

Domino's Pizza bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.