Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Domino's Pizza zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Domino's Pizza ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Leider habe ich Ich habe bestellt und die Nudeln waren noch hart und kamen kalt an ungenießbar. Leider musste ich es wegschmeißen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit eine Beschwerde über meinen heutigen Besuch in einer Ihrer Filialen einreichen und gleichzeitig um eine Bestätigung der Rückerstattung meiner stornierten Bestellung bitten. Ich habe heute über die Domino’s App eine Bestellung zur Abholung aufgegebe...
Ich habe Am 26.08.2025 eine Bestellung bei Domino's in Filliale Schweinfurt gemacht. Nestellungsnummer: *****-8caf-43c5-86e7-***** Die Chicke Terryiakt Pizza hat viel zu Wenig Hanchen Flesich gehabt. Ich habe versucht mit der Filliale selbst zu Klaren aber die Sagen dass ist nicht seine Pizza. Ich ...
Ich esse regelmäßig bei Domino's weil mir die Pizza dort sehr gut schmeckt. Im Zuge meiner bisherigen Bestellungen habe ich 60 Domino's Club points gesammelt. Als ich letzten Sonntag diese Punkte einlösen wollte, waren Sie plötzlich aus meiner App. verschwunden und der Punktestand betrug 0. Ich ha...
Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um Ihre Filiale in Domino's Aschaffenbug Nord in der Auhofstr.2 ich war letzte Woche das erste Mal dort, und ich muss Ihnen leider sagen Hygiene lässt leider sehr zu W Wünschen. Die Handschuhe sind ja nur für die Speisen, die man damit zubereitet aber da ...
Seit vorigem Jahr Versuche ich über die installierte App Bestellungen zu tâtigen. Obwohl ich auch mich auch im Dominos Club angemeldet habe, bekomme ich immer die Mitteilung, dass an meine Adresse nicht geliefert wird!? Mir werden meine 50 Punkte im Club angezeigt, allerdings wechselt bei Anmeldun...
Hallo. Ich habe vorhin eine Bestellung abgegeben und habe sie fälschlicherweise für das falsche Datum abgegeben ohne das ich es gesehen habe. Ich habe bereits durch kartenzahlung bestellt und würde gerne mein Geld zurückerstatten ich habe an die Adresse Gartenstraße11 ***** Potsdam Babelsberg unter ...
Sehr geehrtes Domino’s-Team, ich bin Mitglied im Domino’s Club und habe bereits zwei Gratispizzen gesammelt. Leider musste ich feststellen, dass es mir aktuell nicht möglich ist, diese bei einer Bestellung einzulösen – weder über die Website noch über die App. Ich bitte Sie daher um Unterstütz...
Bestellbestätigung erhalten aber Pizza wurde nicht geliefert und telefonisch ist niemand zu erreichen. Store in ***** Spremberg
Sehr geehrtes Domino’s-Team, ich wollte soeben einen Gutschein in Ihrer App/Website einlösen, den ich bereits zuvor erfolgreich bei derselben Filiale verwendet habe. Leider erhalte ich nun die Fehlermeldung, dass die Filiale den Gutschein nicht akzeptiere, obwohl ich dort bereits mit genau diesem...
Guten Tag, ich habe nun seit über einem Jahr einen Account bei Domino's. Mittlerweile habe ich 7 Gratispizzen angesammelt, doch kann ich sie weder auf der Website, noch in der App einlösen. Wenn ich in der App auf Redeem drücke (siehe beigefügte Bilder), erscheint kurzeitig ein Bearbeitungssymbo...
Ich wohne in Berlin. Und seit einigen Tagen kann ich mich weder in der App und auf der Website anmelden. Die Störungskarte zeigt mir auch immer an, dass Berlin betroffen ist. Ich habe auch schon das Handy neu gestartet, und die App deinstalliert und neu geladen. Können Sie mir bitte sagen, wann d...
Lieferung an falsche Adresse, die völlig anders ist als meine, Falscheingabe völlig ausgeschlossen. - unverschämte Assis, alle sofort entlassen, Anruf im Store...sie legen einfach auf! Nichts wurde als Entschädigung übermittelt und es wurde sich nicht entschuldigt! Die Kommentierung meines Kommen...
Hallo, ich bestelle eigentlich gerne bei Dominos, aber die Pizza die ich gerade bestellt habe ich wirklich einfach nur unter aller Sau. Viel zu trocken, Zwiebeln und Thunfisch leider angebrannt (siehe Bild). Für 13,50€ leider sehr enttäuschend.
War mal mein Lieblingslieferant mit den Nettesten Fahrern und der besten Pizza.Mittlerweile fehlen die meisten Gerichte auf der Bestellkarte,nichteinmal Coca Cola findet man dort.Mein Pizza ,Größe M, war eine Pizza in Größe S in einem Karton Größe M.Pizza war kaum belegt,nicht gewürzt,kalt.Mein Wrap...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Domino's Pizza anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Domino's Pizza Deutschland GmbH
Am Sandtorkai 75-77
20457 Hamburg
https://www.dominos.de
info@dominos.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Domino's Pizza zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Domino's Pizza.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Domino's Pizza bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Domino's Pizza zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Domino's Pizza sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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Domino's Pizza Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Domino's Pizza stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Domino's Pizza,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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