25 Minuten Wartezeit an der Kasse, an der nichts passierte

Schauen Sie mal in das Kassensystem, Douglas Hannover Georgstraße, was sich da zwischen ca 16.05 und 16.30 Uhr am 24. August getan hat. Nichts. Eine Dame bearbeitete an der einzigen Kasse ergebnislos eine Reklamation/Umtausch, wer weiß was. Eine weitere Kasse wurde nicht geöffnet. Sie klingelte auch nur ganz zaghaft auf meine Bitte hin. Die Schlange ging bis auf die Straße, obwohl viele aufgaben und einfach verschwanden. Ich hatte meiner Nichte einen bestimmten Mascara versprochen und musste warten. Irgendwann hielt ich es nicht mehr aus und klingelte selbst. Heftig, dann auch der Mann hinter mir. Zu mir kam ein junger Schnösel mit Roller - ist das erlaubt? - und bellte mich an, ich solle nicht so unhöflich sein. Lange habe ich mich nicht so geärgert wie in diesem ihrem Laden. Das sei Personalnot sagte die junge Frau, die schließlich die zweite Kasse aufschloss.